Basados en la experiencia de uso de las aplicaciones Divages y Divacon, así como en la consultas de nuestros clientes a través de los años, hemos recopilado una lista de las “Preguntas más frecuentes”, conocidas más comunmente como FAQ.
Esta lista está detallada en el cuadro siguiente, ordenadas por área de interés, tales como: artículos, familias, clientes, proveedores, facturas de compras, facturas de ventas, etc.
Cada pregunta tiene un enlace (link) a su respectiva respuesta, después de la cual hay otro enlace que lo devolverá de nuevo a la lista de preguntas.
Antes de conectar el “Soporte remoto” debe llamar a nuestra oficina para darle las instrucciones respectivas.
Nuestra aplicación le permite comunicación por Chat o, comunicación mediante voz si dispone de un aditamento “manos libres” o, micrófono y parlantes conectados a su computador.
Este servicio será cobrado por tiempo de conexión a la tarifa vigente. El mínimo tiempo facturado es de ½ Hr.
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